5 sytuacji przekona Cię, do zwracania uwagi na paragony

· 8764 odsłony · Skomentuj! · Autor:
5 sytuacji przekona Cię, do zwracania uwagi na paragony1 zdjęcie

Paragon fiskalny – wielu konsumentów uważa go za niepotrzebny, dodatkowy papier, który po odejściu od sklepowej kasy ląduje w koszu na śmieci. Tymczasem zlekceważenie go może Cię słono kosztować!

We wszystkich sklepach, także internetowych, w salonach fryzjerskich, kosmetycznych i lekarskich pojawiły się kasy fiskalne, a usługodawca ma obowiązek wydrukowania paragonu. Jednak to, czy go zabierzesz, zależy od Ciebie.

Część klientów skarży się, że paragon nie jest im do niczego potrzebny, że to dodatkowy papier, który trzeba wyrzucić do kosza. Nic bardziej mylnego. Zlekceważenie paragonu może Cię słono kosztować.

W koszyku miałam jedną tabliczkę czekolady, a zapłaciłam za dwie

Takie sytuacje zdarzają się częściej, niż myślisz i jest to pierwszy powód, byś zaraz po odejściu od kasy, "rzucił okiem" na paragon, który właśnie dostałeś. Nie odkładaj tej czynności na później, bo po pierwsze zapomnisz, a po drugie roszczenie może być problematyczne, bo jak udowodnisz, że kupiłeś tylko jeden kilogram mąki, a nie dziesięć?

Uwaga: Policz produkty, które znalazły się w Twoim sklepowym koszyku, a później porównaj tę liczbę z liczbą artykułów uwzględnionych na paragonie.

Ser żółty miał kosztować 0,99 euro, a zapłaciłam za niego 1,99 euro

Bywa i tak: Na półce jest inna cena towaru, a na paragonie ten sam produkt jest już w innej cenie (zazwyczaj wyższej!). Czasami różnica może być niewielka, a innym razem ogromna.

Uwaga: Różnicy w cenach (tej na półce i tej z paragonu) nie zauważysz bez analizy pokwitowania! W przypadku rozbieżności cen obowiązująca będzie ta, która widnieje na sklepowej półce, nawet w przypadku tłumaczeń kasjera, że jest ona nieaktualna.

Bluzka objęta promocją okazała się być w regularnej cenie

Dobry towar w promocyjnej cenie aż się prosi o to, żeby go kupić. Co w przypadku, jeśli promocja obowiązuje na metce, a w systemie już nie?

Uwaga: Konsument zawsze ma prawo do zapłaty za towar ceny, która widnieje na metce lub w ofercie promocyjnej. Oznacza to, że jeśli na metce koszuli napisane jest „-50%”, to płacisz na nią połowę ceny.

Kasjer wydał mi zbyt małą resztę

Spoglądasz na paragon, widzisz, ile pieniędzy dałeś kasjerowi, a on wydał Ci zbyt małą resztę?

Uwaga: Nie odchodź od kasy, jeśli odejdziesz, nie będziesz w stanie udowodnić, ile wydano Ci reszty. Zwróć uwagę kasjerowi na błąd. Z pewnością od razu wyda Ci resztę, jaką powinieneś dostać. W przeciwnym razie rozpocznij procedurę reklamacyjną.

Nie mam paragonu, nie mogę złożyć reklamacji

Zachowany paragon fiskalny daje prawo do wymiany, a także reklamacji (na to masz aż dwa lata od daty zakupu produktu) zakupionego wcześniej towaru.

Mam nadzieję, że po tym artykule nie będziesz traktował paragonu jak zwykłego papieru i będziesz przyglądał mu się z większą uwagą, wszak chodzi o Twoje pieniądze i prawa konsumenckie.

Zdjęcie: pixabay.com, autor: sabinevanerp

Źródło: t-online.de

Polub to!
Bielsko-Biała, ostatnio online:
Wybrane specjalnie dla Ciebie