Pomoc w odzyskaniu przyznanego kindergeld. Prośba o poradę

Witam, bardzo proszę o poradę. Od stycznia mieszkam w Hamburgu, aktywnie pracuję od kilku miesięcy. Posiadam dwójkę młodszych dzieci. Jestem w trakcie separacji z mężem, wcześniej mieszkaliśmy w Szwajcarii i tam mąż pobierał zasiłek na dzieci bez mojej zgody. Przepisałam zasiłek na siebie, musiałam bardzo długo czekać na jego przyznanie i teraz zaczyna się problem. Konto, na które poszło wyrównanie należy do mojego męża, zostało niestety zamknięte, jest nieaktywne, nie mam do niego dostępu, ze względu na debet, który mąż na nim zrobił. Bank nie chce mi oddać pieniędzy. Jakie kroki mogę podjąć, żeby je odzyskać? Czy jest to w ogóle możliwe? Bardzo proszę o pomoc! Nazwa banku to Targobank.