Co zrobić z nietrafionymi prezentami

· 431 odsłon · Skomentuj! · Autor:
Co zrobić z nietrafionymi prezentami

Powoli dobiega końca czas świętowania, pojawia się za to coroczny problem: co zrobić z nietrafionymi prezentami. Powszechnie już wiadomo, ze nie ma przepisów mówiących o obowiązku przyjęcia towaru z powrotem do sklepu. Kupione oznacza po prostu kupione. Jedynie w sprzedaży wysyłkowej jest przepis gwarantujący 14 dniowy okres na zwrot zakupu.

Najczęściej wielkie domy towarowe i sieci handlowe idą na rękę klientom wymieniając nietrafione prezenty. Nie oznacza to jednak za każdym razem automatycznej zgody. Jeżeli produkt jest dostarczony do sklepu w oryginalnym opakowaniu często bez większego kłopotu w większych sklepach można go wymienić na gotówkę. Najczęściej jeśli dotyczy to odzieży, książek czy sprzętu elektronicznego. Konieczny jest przy tym dowód kasowy lub etykieta. Często dowodem upoważniającym do odzyskania gotówki jest wyciąg z konta. Warto najszybciej jak to jest możliwe udać się do sklepu, odwlekanie zmniejsza szansę zwrotu. Wymiana jest problematyczna, jeśli dotyczy kosmetyków czy produktów spożywczych. Również produkty zakupione w ofercie promocyjnej bądź po obniżonej cenie nie podlegają wymianie.
Jeśli prezent miał wady fabryczne nie podlega wymianie lecz reklamacji, tą sytuację regulują przepisy prawne. W tym wypadku nie jest potrzebne oryginalne opakowanie a jedynie paragon.
W przypadku zakupu przez Internet klient ma 14 dni od dostarczenia towaru na jego zwrot, bez podania przyczyny, otrzymuje również z powrotem pieniądze. Jedyne na co ważne zwrócić uwagę to czas: do 14 dniowego okresu wliczają się również niedziele i święta. Problem ze zwrotem kupionych on-line może być w sytuacji oprogramowania, płyt CD jak również DVD, które zostały wyjęte z oryginalnego opakowania.
 

Informacje o publikacji
Cześć. Jestem słynną Majką z portalu MyPolacy.de i jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o portalu lub masz ciekawą informację do przekazania, zapraszam :) München, ostatnio online:
Wybraliśmy dla Ciebie