WhatsApp ułatwi robienie zakupów. Komunikator uruchamia nową usługę
W przyszłości WhatsApp będzie oferować swoim użytkownikom możliwość robienia zakupów w trakcie rozmów. I to bez konieczności instalowania drugiej aplikacji.
WhataApp uruchamia nową usługę
Należący do grupy Facebook komunikator WhatsApp w przyszłości umożliwi swoim użytkownikom kupowanie produktów bezpośrednio z okna czatu.
Będzie to możliwe poprzez rozszerzenie możliwości platformy WhatsApp Busuness (platforma została uruchomiona w styczniu 2018 roku. Vodafone Germany i hiszpańskie linie lotnicze Iberia były jednymi z pierwszych użytkowników. Szacuje się, że obecnie z komunikatora korzysta dziennie ponad 175 mln ludzi), która umożliwia firmom prowadzenie rozmów z klientami.
Pandemia koronawirusa dała jasny sygnał
Prezes WhatsApp Matt Idem powiedział, że pandemia koronawirusa dała jasny sygnał, iż firmy potrzebują szybkich i skutecznych sposobów nie tylko obsługi klienta, ale także sprzedaży swoich towarów.
Firmy będą mogły udostępniać klientom katalogi ofertowe. Z nich klienci będą mogli wybierać interesujące ich produkty i ewentualnie zadawać sprzedawcy pytania odnośnie do produktu. Finalizacja zakupu będzie polegała na tym, że klient otrzyma na czacie odpowiednią kartę, z której wybierze ilość rzeczy, dodaje je do koszyka, a następnie dokona płatności.
Skorzystają klienci i sprzedawcy
Nowa funkcja będzie korzystna z punktu widzenia klienta, ale i sprzedawcy, ponieważ da mu jeszcze lepszą możliwość dotarcia do klienta. Dodatkowo klient i sprzedawca będą mogli się komunikować i dokonywać transakcji w ramach jednej platformy.
Jeszcze nie wiadomo, kiedy zapowiadana nowość wejdzie w życie.
Przeczytaj także:
> Jak oszczędzać i płacić mniej za prąd w Niemczech - Wskazówki
Zdjęcie: 123 rf.com, Dean Drobot
Źródło: focus.de
Nowe obostrzenia: Te zasady obowiązują kierowców i pasażerów
Podróżowanie po Niemczech. Co jest zabronione i dozwolone od 2 listopada?



