Większe prawa pasażerów kolei

· 101 odsłon · Skomentuj! · Autor:

Przy narastających spóźnieniach się pociągów pasażerowie będą mogli otrzymywać do 50% zwrotu kosztów biletów. .

W niektórych przypadkach kolej będzie musiała zapłacić za nocleg pasażera w hotelu. Przepisy chroniące korzystających z usług kolei wejdą w życie prawdopodobnie w maju 2009 roku.

Przy 60 minutowym opóźnieniu w dotarciu do celu kolej zwróci 25 procent ceny biletu, na życzenie pasażera w gotówce. W przypadku opóźnienia 120 minutowego pasażerowi będzie przysługiwać 50 procent ceny biletu. W razie potrzeby również nocleg w hotelu.

Kolej nie uważa za opóźnienia sytuacje kiedy na fakt ten miał wpływ na przykład wypadek. Poza tym kolej może odrzucić żądania poniżej 4 euro. W ruchu podmiejskim pasażer może korzystać z przesiadki do innych pociągów, również ICE, jeśli doszło do opóźnienia.

W nocy w przypadku opóźnienia o co najmniej 60 minut w ruchu podmiejskim mogą skorzystać z przejazdu taksówką, jeśli nie ma do dyspozycji żadnego innego środka komunikacji publicznej.

Nowelizacja przepisów jest zgodna z zaleceniami Unijnymi. Muszą one zostać jeszcze zatwierdzone przez Bundestag i Bundesrat.

 

Polub to!
Cześć. Jestem słynną Majką z portalu MyPolacy.de i jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o portalu lub masz ciekawą informację do przekazania, zapraszam :) München, ostatnio online:
Wybrane specjalnie dla Ciebie
Oglądaj MyPolacy.tv

Zapisz się do naszego newslettera!

Zapisz się