Obsługa klienta (obszar: Polska) | Customer Service (Customer Service Manager)
Ta oferta znajduje się w archiwum. Zobacz podobne oferty w kategorii Menedżerowie / Kierownicy
Wymagany język niemiecki Tak
Rodzaj współpracyUmowa o pracę
Wymiar pracyPełen
Zakres obowiązkówGłówna osoba kontaktowa dla działów wewnętrznych w Polsce, Czechach i Słowacji oraz w kontaktach zewnętrznych w kwestii cen i danych związanych z klientemPrzestrzeganie zgodności i utrzymanie zatwierdzonych cen i politykKontrola i koordynacja umów, jak również definiowanie struktur klienta, cen i hierarchiiMonitorowanie działań mających wpływ na Netsales: ręczne uzupełnianie cen, noty uznaniowe, transakcji polecenia zapłaty, zwroty itp.Wsparcie działu sprzedaży w zakresie optymalizacji umów z klientami, korzystania z narzędzi obliczeniowych, udzielanie informacji i wsparcia przy wygasających kontraktachKontrola procesu wzrostu cenWsparcie podczas promocjiKontrola KPIWsparcie podczas audytuZarządzanie / pomoc w umowach leasinguPrace projektowe / zadania specjalneOkazjonalny udział w spotkaniach w Polsce
WymaganiaWyksztalcenie w zawodzie handlowcaBardzo dobra znajomość języka polskiego, angielskiego i niemieckiego, co najmniej poziomie B2/C1Bardzo dobre umiejętności komunikacyjneBardzo dobra znajomość aplikacji IT (SAP, Excel, Word, PowerPoint)Umiejętność koordynowania różnorodnych działań na własną odpowiedzialnośćZdolność do sumiennej pracy i bezpiecznego przetwarzania dużych ilości danychKompetencje społeczne, umiejętności zespołowe i ukierunkowanie na klientaWysoka asertywnośćOtwartość, szybka zdolność pojmowania i odpowiedzialność za zbieranie informacjiDoskonałe zdolności organizacyjne i ustalanie priorytetów względem obciążenia pracą
OferujemyPonadprzeciętne wynagrodzenie w tym dopłaty branżoweStała umowa o pracę z pełnym ubezpieczeniem społecznymBonus urlopowy i świąteczny od 6-miesięcznego stażu pracyPrzygotowanie oraz szkolenie u naszego klienta30 dni urlopu (po upływie okresu próbnego) oraz dodatkowy czas wolny z powodu elastycznego konta czasu pracyPerspektywa bezpośredniego zatrudnienia
Jako jeden z największych dostawców usług HR, stawiamy na atrakcyjne miejsca pracy, uczciwe warunki, różnorodne możliwości rozwoju i osobiste wsparcie pracowników. Z nami możesz się rozwijać zawodowo i osobiście. Zostań częścią Trenkwalder i zgłoś się już dziś. Cały zespół czeka na Ciebie!
Wskazówki dla szukających pracy1. Sprawdź dokładnie adres pracodawcy, siedzibę, numer telefonu oraz poszukaj w internecie, czy osoba kontaktująca się z Tobą nadal pracuje w firmie.
2 Jeżeli oferta pracy publikowana jest przez agencję pośrednictwa pracy sprawdź, czy widnieje w Rejestrze Agencji Zatrudnienia na stronie stor.praca.gov.pl i zapytaj o certyfikat.
3. Jeśli pracodawca lub agencja prosi Cię o pieniądze przed podjęciem pracy, od razu zerwij kontakt. Legalnie działający, uczciwy pracodawca nie pobiera żadnych opłat przed zatrudnieniem.
4. Jeżeli oferta pracy jest dla Ciebie interesująca, dopytaj o projekt umowy, stawki, ubezpieczenie, ile godzin będziesz pracować i co dokładnie będziesz robić.
Pamiętaj, że pełna odpowiedzialność za podjęte przez Ciebie decyzje spoczywa wyłącznie na Tobie, dlatego dopytuj potencjalnego pracodawcę o wszelkie możliwe szczegóły.
2 Jeżeli oferta pracy publikowana jest przez agencję pośrednictwa pracy sprawdź, czy widnieje w Rejestrze Agencji Zatrudnienia na stronie stor.praca.gov.pl i zapytaj o certyfikat.
3. Jeśli pracodawca lub agencja prosi Cię o pieniądze przed podjęciem pracy, od razu zerwij kontakt. Legalnie działający, uczciwy pracodawca nie pobiera żadnych opłat przed zatrudnieniem.
4. Jeżeli oferta pracy jest dla Ciebie interesująca, dopytaj o projekt umowy, stawki, ubezpieczenie, ile godzin będziesz pracować i co dokładnie będziesz robić.
Pamiętaj, że pełna odpowiedzialność za podjęte przez Ciebie decyzje spoczywa wyłącznie na Tobie, dlatego dopytuj potencjalnego pracodawcę o wszelkie możliwe szczegóły.
Jeśli chcesz dołączyć do społeczności MyPolacy.de i wejść w interakcję z innymi użytkownikami,