Nagłe rozwiązanie umowy na prąd w Niemczech - Jak obliczyć odszkodowanie?

· Autor:
Nagłe rozwiązanie umowy na prąd w Niemczech - Jak obliczyć odszkodowanie?
UdostępnijMessengerWhatsapp
Bądź na bieżąco. Obserwuj nas na:

Kilku dostawców energii elektrycznej, takich jak Stromio niemal bez żadnego ostrzeżenia rozwiązało umowy z klientami, choć oficjalnie nie zgłosiło bankructwa. Prawnicy twierdzą, że w takiej sytuacji odbiorcy mogą starać się o wypłatę odszkodowania. Warto zatem wiedzieć, jak i na jakiej podstawie obliczać jego wysokość.

Serwis remind.me podał dokładną instrukcję, jak prawidłowo obliczyć należne odszkodowanie. Dotyczy to wszystkich odbiorców, którzy na skutek zerwania umowy m.in. przez Stromio automatycznie przeszli na zastępczą taryfę swojego podstawowego dostawcy i uznali, że płacą zbyt wysokie rachunki względem poprzednich rozliczeń.

Niektórzy odbiorcy oferują rozwiązanie sytuacji

O ile samo przeniesienie do innego dostawcy wcale nie musi generować problemów, to już wyższe stawki za energię powodują niezadowolenie wielu klientów. W ramach kryzysu energetycznego ceny za kilowatogodzinę energii elektrycznej od podstawowych dostawców wzrosły do 99 centów, a w niektórych przypadkach nawet więcej. Niekiedy jest to ponad 3-krotność taryfy uzgodnionej z poszczególnymi dostawcami.

Dopóki dana firma dostarczająca energię nie ogłosi niewypłacalności i nie złoży wniosku o upadłość, możliwe jest składanie roszczeń odszkodowawczych. Oznacza to, że byli klienci, którzy automatycznie zostali przerzuceni do dostawy zastępczej mają prawo do odszkodowania. Podobnego zdania są rzecznicy konsumentów, którzy są obecnie na etapie przygotowywania pozwu zbiorowego.

Remind.me w podanej instrukcji opierał się na własnym doświadczeniach i informacjach, które uzyskano od byłych odbiorców taniej energii elektrycznej, będących jednocześnie odbiorcami oferty odszkodowania od Grünwelt Energie. Ci, którzy zdecydowali się na przyjęcie tej propozycji byli również proszeni o zrzeczenie się wszelkich dalszych roszczeń prawnych. Nie jest jednak jasne, czy były to odosobnione przypadki, przez co niemożliwe było wskazanie, czy wszyscy odbiorcy mogą liczyć na podobne traktowanie.

Jak prawidłowo wyliczyć wysokość należnego odszkodowania?

Serwis remind.me udostępnił instrukcję dotyczącą prawidłowego obliczania roszczeń odszkodowawczych. Oto przykład:

  • cena energii elektrycznej poprzedniego dostawcy: 30 centów/kWh,
  • cena energii elektrycznej nowego dostawcy: 50 centów/kWh,
  • zużycie konsumenta (dwuosobowe gospodarstwo domowe): 2500 kWh/rok,
  • data zerwania umowy przez poprzedniego dostawcę: 21.12.2021,
  • data formalnego wygaśnięcia umowy ze starym dostawcą: 07.01.2022,
  • różnica w cenie za prąd: 20 centów,
  • kalkulator dni podaje: 192 dni,
  • zużycie dziennie: 2500/365 = 6,8 kWh dziennie,
  • roszczenie o odszkodowanie: 192 dni x 6,8 kWh dziennie x 20 centów za kWh = 261,12 euro.

Wszyscy, którzy domagają się zwrotu powinni również spojrzeć na wysokość podstawowej opłaty swojego dostawcy. Jeśli doszło do jej wzrostu, również należy to doliczyć do kwoty odszkodowania.

Wielu konsumentów przeszło na tanich dostawców energii elektrycznej z myślą o zebraniu dodatkowych płatności premiowych. Ponieważ jednak są one wypłacane dopiero pod koniec roku, wielu z nich zostało bez premii. Jeśli dostawca energii ogłosił upadłość, środki te najpewniej nie zostaną wypłacone. We wszystkich przypadkach, w których firma nie zgłosiła niewypłacalności obiecują one obliczyć premię przynajmniej w częściowej kwocie.

Źródło: inside-digital.de / Zdjęcie: depositphotos.com, autor: belchonock

Aplikacja MyPolacy.de
UdostępnijMessengerWhatsapp
Bądź na bieżąco. Obserwuj nas na:
Berlin, ostatnio online:
Wybraliśmy dla Ciebie