Odstąpienie od umowy w o2

· 12k odsłon · 11 odpowiedzi · Autor:

Witam, zawarłem (a w zasadzie zamówiłem) na stronie check24 smartfona na umowę w o2 29.01.2018. Tego samego dnia dostałem maila z o2 z nadanym numerem. Czekałem 9 dni i nie dostałem, ani telefonu, ani karty sim. Postanowiłem więc znaleźć nr i dowiedzieć się co się dzieje (mój niemiecki jest słaby) okazało się,że z Saturna mieli mi wysłać. Kobieta powiedziała, że na następny dzień wyślą. Dostałem maila z o2 z informacją, że 13.02.2018 ściągną mi z konta pieniądze tytułem zawartej umowy. W tym samym dniu postanowiłem odstąpić od umowy, bo niby dlaczego mam płacić za coś czego nie używam. Wysłałem odstąpienie dnia 06.02.2018 na znalezionego maila, ale niestety po wysłaniu dostałem info, że nie ma danego adresu mailowego. W dniu następnym przyszła przesyłka z telefonem, której nie odebrałem. poszedłem na pocztę wysłać listem poleconym odstąpienie. Dla pewności znalazłem jeszcze jakieś aboalarm i tam płacąc 3,49 bodajże też zleciłem, żeby wysłali wypowiedzenie do Telefónica. Dziś dostałem pismo z Telefónica, że nie ma możliwości odstąpienia od umowy.Czy w ogóle jeśli nie podpisałem umowy to ona obowiązuje? Drugie pytanie czy to jest możliwe, żeby nie było możliwości odstąpienia?

Dodaj odpowiedź
Odpowiedzi
odpowiedz
ZgłośOdpowiedz

Witam, pod jaki adres mogę wysłać list z kundigung by za 4 miesiące, kiedy kończy mi się umowa nie przedłużyli mi automatycznie? Pozdrawiam

0-
ZgłośOdpowiedz

Dobra dusza sie znalazła

0-
ZgłośOdpowiedz

https://adwokatniemcy.wordpress.com/tag/odstapienie-od-umowy-niemcy/

0-
Zgłoś

Co w tym linku jest zawarte co nie zostalo juz tu napisane? Po drugie to co wkleiles zostalo juz w miedzyczasie znowelizowane (Twoja informacja jest z 2010 roku ) i ustawa jest zapisana w rozszerzonej formie.........ale co tam to sie nigdy nie zmieni - czlowiek Link czuwa...

Anonim

Użytkownik został zbanowany. Treść jest niedostępna.

0-
Anonim

Użytkownik został zbanowany. Treść jest niedostępna.

0-
Anonim

Użytkownik został zbanowany. Treść jest niedostępna.

0-
ZgłośOdpowiedz

nie ma nic takiego. Dzwoniłem teraz do o2. to powiedzieli, że mam to w check24 załatwiać. a tam powiedzieli, że w Saturnie. Obawiam się, że to już po terminie jest w takim układzie jeśli dziś wyślę do Saturna

0-
ZgłośOdpowiedz

Otrzymałem tylko 29.01.2018 maila z numerami telefonu i w załączniku dokumenty,jakies ogólne warunki, ale nic do podpisania. Nigdzie nie znalazłem informacji o możliwości odstąpienia, a telefonu praktycznie nie dostałem, ani karty sim, gdyż nie odebrałem gruuubo spóźnionej przesyłki

0-
Zgłoś

Rozumiem, ale czy wsrod tych dokumentow znajdowalo sie Widerrufserklärung (zawsze dolaczane do umowy). Nie musisz nic podpisywac, uwowy zawarte droga teleinformatyczna nie wymagaja fizycznego podpisu.

ZgłośOdpowiedz

1. Pytanie - Tak 2. Pytanie - Sprawdz w swoich dokumentach czy otrzymales Widerrufserklärung (na 99% tak). W tym wypadku powinno byc zaznaczone ile dni masz na odstapienie od umowy (Wiederruf). Prawnie w wypadku zawierania umowi przez internet w DE jest to 14dni. Okres ten moze byc dluzszy ale nigdy krotszy, stad tez obowiazek dostarczenia Widerrufserklärung. Gdybys nie dostal w dokumentacji Widerrufserklärung masz 1 rok i 14 dni na odstapienie od umowy. Uwaga- data 14 dni liczy sie od dnia dostarczenia umowy wraz z Widerrufserklärung, a nie od dnia faktycznego dostarczenia w tym wypadku telefonu komorkowego.

0-
Informacje o publikacji
Hardheim, ostatnio online:
Wybraliśmy dla Ciebie