Umowa vodafone co robić

hej. Mamy Internet i telefon w vodafone. Do dnia 15 września 2019 roku powinnam dac wypowiedzenie które zrobiłam online(pozniej okazało się że nie doszlo) Dnia 7 grudnia wysłałam męża do vodafone żeby wziął nowy Internet ponieważ stary był do dnia 15.12.2019. I Internet męża został automatycznie przedłużony o rok . A 7 grudnia mąż wziął Internet na mnie, mnie tam nie bylo i nic nie podpisałam. Próbowaliśmy cofnąć moja umowę ale mówią że się nie da. Dnia 30 grudnia otrzymaliśmy email że mąż dostał nowa umowę i nowy router który przyszed 3 stycznia. Nie wiem jakim cudem i skąd oni sobie ta nowa umowę wzięli. Mąż nic nie brał ani nic nie podpisywał. Znowu zglosilismy to do vodafone i dnia 2 stycznia przyszlo wypowiedzenie . Pisałam do vodafone co teraz z nowym routerem męża, co z moją umowa itd ale nie potrafią udzielić odpowiedzi. Ciągle twierdzą że umowa na męża jest ważna i moja umowa tez jest ważna i nie da się jej cofnąć ponieważ została zawarta w sklepie i nie ważne że nie ma żadnych moich podpisów i że mnie tam wogole nie było. Już niewiem co mam robić teraz mam w domu 3 routery i sama niewiem który odesłać który podłączyć. czy juz nic nie mozna zrobic i musze placic 2 rachu