Zamówiłeś świąteczny prezent przez internet? Masz gigantyczny problem
Jeżeli czekasz na paczkę lub list, to musisz uzbroić się w cierpliwość. Niemiecka poczta ma problemy z dostarczaniem przesyłek na czas.
Okres świąteczny przerósł niemiecką pocztę?
Deutsche Post ma obecnie opóźnienia w dostarczaniu listów oraz paczek. Problem dotyczy całych Niemiec.
Rzecznik firmy tłumaczy, że problem wynika głównie z dużej liczby paczek i listów, a także z problemu z personelem.
Czy może bardziej chodzi o problem z pracownikami?
Ze względu na napięty okres świąteczny Swiss Post zatrudnił wielu nowych dostawców.
Nowi pracownicy dopiero się uczą, dlatego w niektórych miejscach mogą pojawić się problemy lub pomyłki. Oczywiście zarówno paczki, jak i listy zostaną w końcu dostarczone.
Trudna sytuacja w Deutsche Post spowodowana jest również wysokim poziomem zwolnień chorobowych wśród pracowników.
Nowy rekord skarg
Gorący okres przedświąteczny i problemy z personelem nie są usprawiedliwieniem. Na usługi pocztowe w tym roku wpłynęła rekordowa liczba skarg.
Według Federalnej Agencji Sieci do końca września wpłynęło około 13 000 skarg w całych Niemczech. W 2018 r. było ich w sumie około 12 600.
Ty też czekasz na list lub paczkę?
Zdjęcie: unsplash.com/Maarten van den Heuvel
Źródło: ndr.de
Uwaga Kierowco! Nowe zakazy na A13. Jeden z nich Cię rozwścieczy
Uwaga: Za taki strój Twoje dziecko może wylecieć ze szkoły
