Bez kasjerów, bez gotówki, bez obsługi. Aldi otwiera pierwszy taki sklep

Od środy 20 lipca klienci sklepu Aldi w holenderskim Utrechcie będą mogli skorzystać z nowej funkcji. W sklepie Aldi Nord w centrum miasta będzie można zrobić zakupy bez kasy i urządzeń skanujących, a to wszystko dzięki sztucznej inteligencji. Innowacyjny projekt jest pierwszym etapem optymalizacji nowych technologii dla klientów i pracowników.

Innowacyjny sposób kupowania w holenderskim oddziale Aldiego

System w nowym Aldi Shop & Go działa poprzez kamery AI na suficie i czujniki na półkach, które rejestrują wybierane przez klientów produkty. W celu nabycia tych artykułów, wcześniej należy zainstalować aplikację "Aldi Shop & Go". W ten sposób za wszystkie towary, które są zabierane do koszyka, są automatycznie opłacane podłączoną do aplikacji kartą kredytową po opuszczeniu sklepu.

W komunikacie prasowym Aldi North Netherlands wyjaśnił, że dzięki temu klienci nie będą już musieli płacić za towary przy kasie ani korzystać z bezgotówkowych kas. Wskazano też, że "skanowanie artykułów spożywczych to już przeszłość". Nie oznacza to jednak, że w oddziale tym nie będzie nikt pracował. Będą tam osoby odpowiedzialne za zaopatrywanie półek, pieczenie świeżego pieczywa czy doradzanie klientom.

Dyrektor generalny Aldi Nord Netherlands Jan Oostvogels stwierdził, że nowy bezgotówkowy oddział "wpasowuje się w strategię dyskontu, który sprawia, że zakupy są łatwiejsze dla klientów". Zapowiedział też, że "wspólnie z klientami zastanawiają się, jak sprawić, aby zakupy były jeszcze przyjemniejsze", natomiast dzięki badaniom przedstawiciele sklepu wiedzą, że "klienci doceniają szybkie i łatwe procesy realizacji transakcji".

Źródło: merkur.de / Zdjęcie: depositphotos.com, autor: huettenhoelscher