Hamulec cen gazu i prądu. Darmowy kalkulator online. Sprawdź czy dostawca dobrze wyliczył rachunek

Zgodnie z  rekomendacją Federalnego Ministerstwa Gospodarki i Ochrony Klimatu, najważniejszą informacją jaką konsumenci muszą otrzymać od dostawcy prądu i gazu, jest wysokość ich poprzedniej i nowej stawki. Dzięki temu wiadomo jaka jest różnica w porównaniu do poprzedniego okresu rozliczeniowego. 

Dodatkowo, dostawca energii elektrycznej powinien poinformować klientów o wysokości tzw. wysokości ulgi, czyli ilości energii, za którą obowiązuje obniżona cena. Konsumenci powinni również otrzymać informację o swojej indywidualnej kwocie ulgi zgodną z bieżącym zużyciem.

Jakie informacje musisz otrzymać od dostawcy gazu? 

Dostawcy gazu są obowiązani do informowania klientów o cenie energii za jednostkę kilowatogodziny, cenie podstawowej, ilości energii objętej obniżką ceny, kwocie ulgi na rok 2023 oraz poprzedniej i nowej zniżce.

W przypadku dostaw gazu, umowy zazwyczaj zawierają bezpośrednio wynajmujący (właściciel nieruchomości - przyp. redakcji) z kontrahentami, w przeciwieństwie do dostaw energii elektrycznej, gdzie wiele lokatorów ma indywidualne umowy z dostawcami. Federalne Ministerstwo Gospodarki udziela odpowiedzi na najważniejsze pytania dotyczące kontroli cen dla konsumentów na tej stronie.

Ministerstwo udostępnia także bezpłatną infolinię pod numerem 0800/78 88 900, na której można zadawać pytania i uzyskiwać pomoc w kwestiach związanych z hamulcem cen.

W jaki sposób sprawdzić, czy rachunek za energię jest prawidłowo wystawiony? 

Warto poświęcić czas na dokładne sprawdzenie pisma od dostawcy energii. Istotne jest, aby zrozumieć, jak funkcjonują limity cenowe, które dotyczą 80% poprzedniego zużycia. 

W przypadku energii elektrycznej, limit wynosi 40 centów za jednostkę kWh, a dla gazu - 12 centów za jednostkę kWh.

Ważne jest, aby sprawdzić, czy na rachunku od dostawcy uwzględnione zostało prawidłowe zużycie z poprzedniego roku. Aby to dokładnie zweryfikować, warto odnaleźć ostatnie zestawienie roczne i porównać kwoty. 

Jeśli w obliczeniach pojawią się błędy, należy skontaktować się z dostawcą, wskazać je i poprosić o poprawienie rachunku. W takiej sytuacji, należy oczekiwać na otrzymanie nowego pisma.

Darmowy kalkulator online - hamulec cen gazu i prądu

Poradnie konsumenckie coraz częściej spotykają się ze skargami na bardzo wysokie prognozy od dostawców energii. Warto dla własnego dobra sprawdzić, czy są one prawidłowo wyliczone. Można to zrobić za pomocą darmowego kalkulatora online oferowanego przez centrum porad konsumenckich.

Kalkulator jest również dostępny na tej stronie. 

W kalkulatorze należy wprowadzić następujące dane: 

• roczne zużycie energii, najlepiej od ostatniego rachunku za prąd
• cena robocza,
• podstawowa cena
• opłata za pomiar, jeśli dotyczy licznika
• opcjonalnie można również określić cel oszczędzania energii. 

Kalkulator wyliczy odpowiednią miesięczną płatność na podstawie podanych informacji.

Jeśli klient zauważy, że dostawca źle naliczył nowe potrącenia, powinien skontaktować się z nim na piśmie i poprosić o skorygowanie potrąceń. 

Bądź z nami na bieżąco. Obserwuj MyPolacy.de na Facebooku i Twitterze. 

Masz temat który może nas zainteresować lub chcesz się podzielić z nami informacjami? Napisz do nas maila na adres [email protected]

Źródło: chip.de, verbraucherzentrale.nrw
Zdjęcie: Depositphotos.com, autor: LeleMezzadri