Najlepsi operatorzy sieci komórkowych w Niemczech

Niemiecki Instytut ds. Jakości Serwisu (DISQ) przyjrzał się ofertom poszczególnych operatorów sieci komórkowych w Niemczech.

Z analizy wynika, że z najbardziej atrakcyjnych propozycji mogą skorzystać osoby często korzystające ze smartfonów. W zależności od wyboru operatora mogą oni zaoszczędzić na rachunku za telefon nawet ponad tysiąc euro (w ciągu dwóch lat).

Na ponad 80% mniej za dotychczasowe opłaty telefoniczne mogą liczyć także osoby sporadycznie korzystające z telefonu komórkowego. Tymczasem przeciętni użytkownicy smartfonów mogą zaoszczędzić ponad 62%.

Instytut „zbadał” także, jak działa serwis każdego z operatorów. Tutaj wyniki wypadły bardzo słabo. Oczekiwanie na połączenie jest bardzo długie. Nie lepiej jest w przypadku pomocy mailowej. Ta nie nadchodziła w ogóle albo z kilkutygodniowym opóźnieniem. Jedynie operatorzy Congstar oraz Vodafone stanęli na wysokości zadania. Tam klient może liczyć na błyskawiczną pomoc i szybkie działanie.

Nowością, która cieszy się coraz większą popularnością, jest możliwość podpisania umowy na krótki czas. Taką ofertę przedstawił m.in. Aldi Talk, który oferuje klientom miesięczny czas trwania umowy.

Najkorzystniejsi operatorzy dla użytkowników sporadycznie korzystających z telefonów:

• Congstar
• Otelo
• Blau
• Simyo

Najkorzystniejsi operatorzy dla użytkowników często korzystających ze smartfonów:

• Aldi Talk
• 1 & 1
• Deutschland-SIM

Najkorzystniejsi operatorzy dla użytkowników smartfonów:

• Vodafone
• Aldi Talk
• O2
• Fonic mobile

Najkorzystniejsi operatorzy dla użytkowników tabletów:

• Aldi Talk
• 1&1
• Fonic mobile
• Mobilcom-Debitel

Michalina Rosner

Źródło: job-profi.pl

Zdjęcie: www.flickr.com/photos/ninjaneil902/291857347, autor: nimble photogrphy