Nie trzeba będzie stać w kolejce. Edeka zwiększa ilość nowoczesnych koszyków
Innowacyjny wózek na zakupy już od jakiegoś czasu znany jest niektórym klientom Edeki. Teraz sieć podjęła decyzję o poszerzeniu ich dostępności w całych Niemczech.
W ostatnich latach niektóre sklepy Edeka z zadowoleniem obserwowały to, w jaki sposób klienci korzystają z innowacyjnych wózków “Easy Shopper” w wybranych częściach kraju. Dzięki współpracy z dwoma technologicznymi firmami, sieć poinformowała że wysoko zaawansowane technologicznie koszyki będą także dostępne w innych sklepach w tym roku.
W większości sklepach nie trzeba będzie stać w kolejkach
W niektórych supermarketach Edeka w całych Niemczech wprowadzane są teraz wózki sklepowe wyposażone w skanery i komputery z ekranami dotykowymi - informuje Lebensmittel Zeitung. Do wykorzystania są modele dwóch różnych dostawców, które z zewnątrz wyglądają podobnie, ale mają czasami różne funkcjonalności. Region Edeka Minden-Hannover opiera się na modelu "Easy Shopper" monachijskiego start-upu Pentland Firth, w którym Edeka Minden-Hannover ma 55 procent udziałów. Model ten funkcjonuje już od ponad dwóch lat, a klienci powinni już móc z niego korzystać w ponad 130 sklepach.
Pozostałe regiony Edeka rozpoczęły wdrażanie podobnego "Smart Shopper". Komputer i oprogramowanie do wózka pochodzą ze start-upu KBST, a sprzęt z firmy Expresso, obie firmy mają siedzibę w Kassel.
Jak działają wózki Easy Shopper z Edeki?
W przypadku wózka "Easy Shopper" należy najpierw zainstalować aplikację na smartfonie. Po jej uruchomieniu pojawia się kod QR, który jest odczytywany skanerem zamontowanym na koszyku lub można użyć karty DeutschlandCard. Następnie klient robi zakupy, skanując żądany produkt. Ten jest następnie wyświetlany na ekranie dotykowym. Po potwierdzeniu klient umieszcza go w koszyku i zostanie on dodany do widoku podsumowania paragonu. Niektóre sklepy posiadają zintegrowaną nawigację po sklepie z wyświetlaczem, co pozwala klientom na szybkie znalezienie pożądanego produktu i dodanie go do koszyka.
Poniżej film wideo przedstawiający działanie jednego z koszyków Edeki "Easy Shopper". Źródło: youtube.com
Po zrobieniu zakupów klient udaje się do specjalnej kasy, gdzie potwierdza dodane do koszyka produkty i następnie dokonuje płatności. Jeśli wcześniej zapisana została metoda płatności w aplikacji, nie ma konieczności zatrzymywania się przy kasie.
Druga technologia "Smart shopper" z którą będą mieć do czynienia klienci Edeki spoza Minden-Hannover, nie jest jeszcze tak rozwinięta. W jej przypadku wystarczy zeskanować produkt i umieścić go w koszyku. Po zakończeniu zakupów klient przechodzi do specjalnej kasy i płaci bez konieczności ponownego rozpakowywania towaru. Technologia w niedalekiej przyszłości planuje modernizację nawigacji po sklepie i integrację różnych metod płatności chcąc jak najbardziej upodobnić się do technologii z której od pewnego czasu korzystają klienci sklepu.
W obu wersjach wózków firmy Edeka zastosowana jest technologia ważenia, aby odstraszyć złodziei sklepowych. Wózek uruchamia alarm, jeśli zostanie dodany większy ciężar niż zeskanowane przedmioty.
Sklepy Edeka zadowolone ze wzrostu sprzedaży
Według Lebensmittel Zeitung wiele sklepów entuzjastycznie odnosi się do systemu. Klienci szczególnie doceniają możliwość pakowania towarów w swoje prywatne torby bezpośrednio na półkach we właściwej kolejności, a to przekłada się również na większy zysk. Pewien właściciel sklepu Edeki z regionu Minden-Hannover twierdzi, że dzięki "Easy Shopper" sprzedaż zwiększyła się o około 30 procent. Inny z Fürth twierdzi, że już cztery tygodnie po wprowadzeniu "Smart Shopper" w piątki i soboty, system generuje dziesięć procent więcej sprzedaży.
Bądź z nami na bieżąco! Obserwuj MyPolacy.de na Facebooku i Twitterze.
Masz temat który może nas zainteresować lub chcesz się podzielić z nami informacjami? Napisz do nas maila na adres redakcja@mypolacy.de
Źródło: merkur.de