Niektóre sprawy urzędowe załatwisz w Sparkasse. Gminy ratują oddziały przed upadkiem
Coraz więcej banków w Niemczech zamyka swoje oddziały stacjonarne, kierując swoją uwagę w stronę rozwoju usług online. Przykładem tego jest Commerzbank, który zamknął w 2022 roku 50 swoich oddziałów. Jego losów nie chce podzielić Sparkasse, dlatego we współpracy z gminami w każdym oddziale będzie można załatwić sprawę urzędową.Złożenie wniosku o wydanie dowodu osobistego czy załatwienie innych spraw urzędowych obecnie testowane jest na terenie Kolonii w kilku oddziałach Sparkasse. Projekt w fazie pilotażowej prowadzony jest we współpracy z urzędami w celu uniknięcia zamknięcia kolejnych oddziałów kas oszczędnościowych.
Powodem rosnący rozwój usług online świadczonych przez banki
Cytowany przez portal focus.de jeden z członków zarządu Bundesbanku potwierdza rosnący trend rozwoju usług online w bankowości. Porównuje ją do sytuacji z jaką do czynienia ma obecnie handel detaliczny, gdzie niektóre sklepy decydują się na zamykanie swoich oddziałów, przeznaczając środki finansowe na rozwój sprzedaży przez internet. Tym samym utrzymanie kolejnych oddziałów nie znajduje uzasadnienia ekonomicznego. W trudniejszej jednak sytuacji od banków są kasy oszczędnościowe, bo te działają tylko regionalnie i od początku stawiały na rozwój stacjonarnej obsługi klientów.
Jak kasy oszczędnościowe mają zarabiać na współpracy z gminami?
Odpowiedzi na to pytanie należy doszukiwać się w dwóch działaniach. Pierwsze, to rozszerzenie załatwienia spraw urzędowych w oddziale Sparkasse, drugi z kolei opiera się na wynajęciu pustych powierzchni biurowych.
W przypadku tego pierwszego Sparkasse przy okazji załatwiania spraw administracyjnych, od razu będzie mogło obsłużyć płatność za daną czynność administracyjną, a w drugim będzie osiągać dochód z tytułu wynajętej powierzchni.
Pomysł pozwoli wielu osobom skrócić czas załatwiania spraw urzędowych, ponieważ będą mogli w jednym miejscu wszystko załatwić i opłacić. Jest to szczególnie przydatne dla tych, którzy w pobliżu swojego miejsca zamieszkania mają dostęp tylko do jednego z oddziałów Sparkasse.
Pomysł jednak jak się okazuje nie jest żadną nowością. W 2021 roku w Norymbergii na Hamburger Stadtsparkasse osoby mogą składać wnioski o wydanie nowego dowodu lub przedłużenie paszportu.
Bądź z nami na bieżąco! Obserwuj MyPolacy.de na Facebooku i Twitterze.
Masz temat który może nas zainteresować lub chcesz się podzielić z nami informacjami? Napisz do nas maila na adres redakcja@mypolacy.de
Źródło: merkur.de
Zdjęcie: depositphotos.com, autor zdjęcia: Lightspruch
