Nosisz się z zamiarem zmiany konta? Oto co bank musi dla Ciebie zrobić

Do tej pory zmiana banku kojarzona była ze żmudnym procesem załatwiania wielu formalności, na czym cierpiał nie tylko klient, ale także konkurencja między bankami. Od teraz ma to ulec zmianie.

Zgodnie z nową ustawą banki mają ze sobą współpracować. Kooperacja będzie polegała m.in. na wymianie między sobą a klientem stałych zleceń (danej osoby) z ostatnich 13 miesięcy. Obrońcy praw konsumentów już zapowiadają rzetelne sprawdzanie, w jakim stopniu wprowadzone przez rząd zmiany będą respektowane przez poszczególne banki.

Nowej regulacji obawiają się pracownicy banków, którzy twierdzą, że ustawa może przysporzyć im więcej pracy, ale zapewniają, że są gotowi na zmiany, a niektóre placówki już teraz świadczą pomoc swoim klientom, którzy chcą założyć konto w innym banku.

Przypomnijmy, że w myśl nowej zasady obowiązkiem banku będzie nie tylko wymiana informacji z konkurencją, ale także informowanie ubezpieczalni, operatorów telefonicznych oraz dostawców energii elektrycznej o zmianie konta swojego klienta.

Nowe regulacje stanowią część ustawy o rachunkach rozliczeniowych i są efektem nałożenia na niemieckie prawo unijnych wytycznych. Warto pamiętać także o tym, że od 19 czerwca każdy obywatel Niemiec ma prawo do posiadania swojego rachunku tzw. konta bazowego.

Michalina Rosner

Źródło: job-profi.pl

Zdjęcie: www.flickr.com/photos/sk8geek/5478548975, autor: Steven Lilley