Nowość w aplikacji Deutsche Post i DHL. Dowiesz się wcześniej, czy urząd wysyła do Ciebie list
Użytkownicy aplikacji Post & DHL od dłuższego czasu mogą korzystać z funkcji, dzięki której mają możliwość sprawdzania, które paczki są w drodze pod ich drzwi. Teraz aplikacja na smartfony zyskała kolejną ciekawą opcję. Dzięki niej z wyprzedzeniem można się dowiedzieć, jakie listy są aktualnie dostarczane.
Sytuacja, w której po włączeniu aplikacji Post & DHL można sprawdzić, czy w naszej skrzynce pocztowej znajduje się jakaś przesyłka dotychczas wydawała się niemożliwa. Dodatkowo trudno było sobie do tej pory wyobrazić, że aplikacja może pozwolić na sprawdzenie, czy jakikolwiek list jest właśnie do nas doręczany.
Nowa, niezwykle przydatna funkcja w aplikacji Post & DHL
Teraz jednak pojawiła się taka możliwość, a to za sprawą rozszerzenia przez Deutsche Post swojej oferty dostarczania listów. Wcześniej z takiej opcji mogli skorzystać jedynie posiadacze konta w GMX i Web.de. Firma opublikowała komunikat, w którym poinformowała o możliwości włączania powiadomień dotyczących włożenia listu do skrzynki.
Każdy, kto aktywuje dodatkową funkcję w aplikacji z wyprzedzeniem może przeglądać informacje na temat dostarczanych lub dostarczonych już przesyłek na swoim smartfonie. Dodatkowo widoczne są zdjęcia przedstawiające włożoną do skrzynki kopertę. W przyszłości, oprócz powiadomień o przesyłkach paczkowych od DHL, użytkownicy będą mogli również zobaczyć status dostarczania listów od Deutsche Post, które aktualnie są w rękach listonosza/kuriera i niebawem zostaną dostarczone.
Przedstawiciele firmy zapowiedzieli, że nowa funkcja w żadnym stopniu nie ingeruje w kwestię ochrony danych odbiorców. Zdjęcia dostarczonych listów są tworzone automatycznie, zgodnie z niemieckimi standardami ochrony danych i bezpieczeństwa bezpośrednio w centrach sortowania Deutsche Post. Korzystanie z nowej usługi za pośrednictwem aplikacji na smartfona jest bezpłatne.
Jak aktywować nową usługę w aplikacji?
Każdy, kto chce skorzystać z nowej opcji musi jednorazowo aktywować tę funkcję w aplikacji Post & DHL. Wystarczy przejść do nowej zakładki "Ogłoszenia listowe", która jest dostępna w pozycji menu "Obserwuj". Po włączeniu tej opcji każdy użytkownik po kilku dniach otrzyma drogą pocztową list z potwierdzeniem aktywacji. Znajdzie się w nim również kod potwierdzający, który należy wprowadzić do aplikacji.
Alternatywną opcją aktywowania nowej opcji jest użycie kodu QR. Istnieje jednak jeden wyjątek. Klienci, którzy zweryfikowali swój adres w aplikacji w ciągu ostatnich 6 miesięcy nie otrzymają żadnego listu potwierdzającego. W ich przypadku aktywacja w nowej usłudze nastąpi automatycznie.
Deutsche Post poinformowało, że z usługi bezpłatnego informowania o dostarczanych listach korzysta już ponad milion klientów z adresami e-mail GMX i Web.de. Oferta dla użytkowników zawiera również dodatkową usługę - w razie potrzeby można aktywować ekskluzywną usługę "kopii cyfrowej". Na wyraźne życzenie zarejestrowani użytkownicy mogą otrzymać wiadomość e-mail przed doręczeniem listu, która oprócz zdjęcia koperty zawiera także dokument PDF z treścią listu. Oczywiście w takiej sytuacji przesyłka zostanie również dostarczona w tradycyjny sposób.
Źródło: inside-digital.de / Zdjęcie: depositphotos.com, autor: phaustov
