Postbank rozwiązuje współpracę z Deutsche Post. Pierwszy oddział bez usług poczty
Usługi Deutsche Post i DHL z dniem 12 kwietnia zniknęły z pierwszego oddziału Postbanku. Działanie to jest pierwszym krokiem zmierzającym w kierunku całkowitego wycofania usług pocztowych z wszystkich placówek Postbanku na terenie Niemiec.
Połowa placówek Postbanku do zamknięcia
Postbank będący własnością Deutsche Banku, planuje do połowy 2026 roku zamknąć 250 z 550 funkcjonujących dotychczas oddziałów. Wśród 300 oddziałów, które pozostaną otwarte, jedynie około 100 będzie kontynuować oferowanie usług bankowych, rezygnując z usług pocztowych. Ta decyzja to część szerszej strategii, która już w lutym tego roku spowodowała, że klienci Postbanku stracili możliwość realizowania operacji finansowych w placówkach pocztowych współpracujących z bankiem.
Dodatkowo, już od października ubiegłego roku wiadomo, że usługi Postbanku przestaną być dostępne w oddziałach partnerskich Deutsche Post do końca 2025 roku. Zmiana ta wpłynie na 1800 oddziałów partnerskich, w których nie będzie można ani wpłacać, ani wypłacać pieniędzy.
Postbank cyfrowym bankiem
W obliczu tych zmian, Deutsche Bank tłumaczy, że ich strategia „mobile-first” ma na celu przekształcenie Postbanku w bank który będzie prawie w całości scyfryzowany. Problem jednak polega na tym, że według danych 31% klientów Postbanku stanowią osoby w wieku 60 lat i starsze, co rodzi pytania o skuteczność tego podejścia wobec tej grupy demograficznej.
Eksperci branżowi, cytowani przez portal paket.de wyrażają obawy o przyszłość placówek pocztowych, dla których zakończenie współpracy z Postbankiem może oznaczać znaczące straty finansowe. Nie jest jasne, czy Deutsche Post będzie w stanie zrekompensować te straty, co może prowadzić do zamykania kolejnych punktów. Ostatecznie, czas pokaże, jak te zmiany wpłyną na rynek usług bankowych i pocztowych.
Nie tylko Postbank zamyka stacjonarne oddziały
Tendencja do zamykania fizycznych placówek nie jest ograniczona tylko do Postbanku. Raiffeisenbank Hochtaunus również podjął kroki w kierunku cyfryzacji usług. Pod koniec października 2023 roku, bank ten postanowił zamknąć wszystkie swoje filie, z wyjątkiem głównej siedziby, co spowodowało zlikwidowanie wszystkich bankomatów. To radykalne posunięcie stanowi wyraźny sygnał, że niemiecki rynek finansowy skłania się ku całkowitej dominacji bankowości internetowej.
Zamykanie stacjonarnych oddziałów oraz likwidacja bankomatów to nie tylko reakcja na zmieniające się preferencje konsumentów, ale także strategia mająca na celu redukcję kosztów operacyjnych banków i powiększania zysku dla jego akcjonariuszy.
Obserwuj MyPolacy.de na Facebooku, Instagramie, Threads, YouTube i Twitterze.
Masz temat który może nas zainteresować lub chcesz się podzielić z nami informacjami? Napisz do nas maila na adres redakcja@mypolacy.de.
Wróć na stronę główną MyPolacy.de.
Zdjęcie: Depositphotos.com, autor: Oleksandr_UA
Źródło: paketa.de
