Sparkasse poszło z klientami na noże. Masowe zamknięcia kont

Opisywania sytuacja jest pokłosiem głośnego wyroku Federalnego Trybunału Sprawiedliwości (BGH - przyp. redakcji). Zgodnie z nim banki przy zmianie ogólnych warunków związanych ze świadczeniem usług bankowych musiały uzyskać wyraźną zgodę od klienta na kontynuowanie umowy. 

W międzyczasie okazało się, że niektóre z banków podnosiły kilkukrotnie koszty prowadzenia rachunku bankowego w oczekiwaniu na brak werdyktu w tej sprawie - przypomnijmy, że werdykt ten został ogłoszony w kwietniu 2021 roku i zakazywał wykonywania tego typu działań (więcej o tym przeczytasz tutaj). 

Sparkasse i Postbank masowo zamykają konta bankowe 

Zachowanie Sparkasse i Postbank wskazuje jednak, że ogłoszony wyrok nie poszedł na marne, o czym świadczą liczby zamkniętych w ostatnim czasie kont - samo Sparkasse w Norymberdze rozwiązało umowy z 10 tys. osób. Z kolei w Hannoverze było to około 9 tys. klientów w trzecim kwartale 2022 roku. 

Postbank pozbył się z kolei tak dużej liczby klientów, że nie podano żadnych oficjalnych informacji - przypuszcza się jednak, że liczba rozwiązanych umów jest pięciocyfrowa. 

Banki miały oddać wcześniej pieniądze, ale tego nie zrobiły 

Cofając się wstecz do kwietnia 2021 roku, wyrok nakazywał bankom zwrot niezgodnie z prawem naliczonych opłat. W praktyce jednak większość osób nie zobaczyła ani centa. Co więcej, sytuacja była o tyle kuriozalna, że pomimo wyroku oraz wniosków klientów, banki kompletnie nie widziały powodu, by oddawać pieniądze. Swoje zachowanie argumentowały wyrokiem jaki zapadł w sprawie naliczania cen energii - ustalone stawki pozostają ważne, nawet jeśli zostały określone i przekazane w sposób nieodpowiedni, o ile klienci w okresie ponad trzech lat nie zgłaszali żadnych roszczeń. 

W obecnej sytuacji patrząc na zachowanie Sparkasse widać jednak, że “coś” drgnęło w sprawie. Tym bardziej zaskakujący jest fakt, że obecnie żaden bank nie chce tracić klientów. Być może na temat tej sprawie niedługo pojawi się więcej informacji. 

Bądź z nami na bieżąco! Obserwuj MyPolacy.de na Facebooku i Twitterze. 

Masz temat który może nas zainteresować lub chcesz się podzielić z nami informacjami? Napisz do nas maila na adres redakcja@mypolacy.de 

Źródło: merkur.de, mypolacy.de 
Zdjęcie: Depositphotos.com, autor: Lightspruch