Stosunek jakości do ceny. Jak wypadają znane niemieckie sklepy?

Dla wielu konsumentów najbardziej oczywistym wnioskiem podczas robienia zakupów jest możliwość kupowania dobrych i jakościowych produktów po uczciwej cenie. Aby określić, u których niemieckich sprzedawców detalicznych klienci mogą uzyskać najlepszy stosunek jakości do wartości towaru, międzynarodowa firma YouGov przeprowadziła ankietę z udziałem ponad 900 tysięcy uczestników.

Aldi i Lidl z najlepszym stosunkiem jakości produktów do ich ceny

W trakcie badania ankietowani zostali zapytani, które marki według nich odznaczają się dobrym stosunkiem jakości do ceny, a które słabym. Po uzyskaniu odpowiedzi badacze stworzyli system punktacji, który pozwolił odzwierciedlić faktyczny poziom dla poszczególnych produktów.

Biorąc pod uwagę handel detaliczny żywnością, badanie wyłoniło jasny wniosek. Na tle konkurencji zdecydowanie wyróżniają się dwa dyskonty - Aldi i Lidl, które uzyskały odpowiednio 60,3 i 56,5 punktu. Pierwszą piątkę z dużą stratą do liderów uzupełniły sieci Kaufland (29,7 punktu), Netto (26,9 punktu) i Penny (25,7 punktu). Inne wymienione w badaniu marki to Edeka, Rewe, Real i Norma, jednak badacze z YouGov nie podali dla nich wartości punktowych.

dm i Rossmann najlepsze spoza sektora spożywczego

W ankiecie YouGov ankietowani zostali zapytani również o to, jak postrzegają stosunek ceny do jakości poza handlem detalicznym żywnością. Pierwsze miejsce w tym przypadku zajął potentat drogeryjny dm z wynikiem 57,9 punktu. Na drugim miejscu znalazł się jego konkurent Rossmann z wynikiem 47,1 punktu, a następnie Amazon z punktacją na poziomie 45,2. W pierwszej piątce znalazły się także marki Action (30,4) i eBay (27,4).

Badanie dotyczące marek innych niż należących do sektora handlu detalicznego żywnością zawierało również sklep internetowy Aldi, a także marki Müller, MediaMarkt, Saturn, Tchibo i Galeria. Podobnie jak w poprzedniej wersji badania, YouGov nie podał wartości punktowych dla firm spoza pierwszej piątki.

Badacze zajmujący się opracowaniem tego badania zastrzegli jednak ważną rzecz. Uzyskane wartości nie reprezentują rzeczywistego stosunku ceny do jakości towaru, a jedynie opinie ankietowanych konsumentów.

Źródło: chip.de / Zdjęcie: depositphotos.com, autor: PantherMediaSeller