Uwaga pasażerowie – zmiany u niemieckiego przewoźnika

W odpowiedzi na wysoką konkurencyjność ze strony tańszych przewoźników, spółka Lufthansa zdecydowała się na wprowadzenie modelu, który do tej pory obowiązuje przede wszystkim u tanich przewoźników.

Zasada nowego pomysłu opiera się na haśle „płacisz za to, co zamówiłeś”, co dla pasażerów oznacza tyle, że na niektórych trasach będą mieli możliwość przewiezienia bagażu podręcznego za darmo, natomiast za walizkę będzie trzeba uiścić dodatkową opłatę. Program zakłada także możliwość darmowego przebukowania biletu.

Lufthansa zapowiadała cenowe zmiany już od dawna. W piątek (24 lipca) rzeczniczka niemieckiego przewoźnika poinformowała dziennikarzy, że nowe ceny zostaną podane do informacji publicznej już w najbliższy poniedziałek (27 lipca), a dzień później (28 lipca - wtorek) rozpocznie się sprzedaż biletów według nowych zasad na loty od października bieżącego roku.

Rzeczniczka zapowiedziała, że w pierwszej kolejności nowymi taryfami cenowymi („Light”, „Classic” i „Flex”) zostaną objęte klasy ekonomiczne na krótkich dystansach na terenie Niemiec i Europy. Z czasem taka sama taryfa cenowa zacznie obowiązywać na wszystkich liniach lotniczych należących do Lufthansy.

To nie koniec zmian… By zwiększyć swoją rentowność, linia zapowiedziała, że od września podniesie ceny biletów zamawianych za pomocą globalnego systemu rezerwacji GDS, z którego korzysta przeszło 70 proc. pasażerów. Koszt biletu ma zostać podniesiony o 16 euro. Takim „zagraniem” niemiecki przewoźnik liczy na zwiększenie sprzedaży biletów rezerwowanych bezpośrednio.

Niemiecka gazeta „Süddeutsche Zeitung” zaznacza, że proponowane zmiany są największą ewolucją w polityce cenowej spółki w historii jej istnienia.