W jakich sytuacjach toalety w sklepach muszą być udostępniane dla klientów?

Duże centra handlowe i galerie handlowe zazwyczaj posiadają toalety dla klientów, jednak korzystanie z nich wiąże się z określoną opłatą. Czy jednak dostępność toalety zależy tylko od polityki danego sklepu? Okazuje się, że również przepisy państwowe stanowią kluczową rolę w tym kontekście i jasno mówią, kiedy toaleta dla klientów musi zostać udostępniona. 

Powierzchnia sklepu i dostęp do toalety 

W Berlinie sklepy muszą zapewnić toaletę, jeśli powierzchnia sprzedaży sklepu przekracza 400 metrów kwadratowych. Jednak w innych krajach związkowych, powierzchnia sprzedaży musi być dwukrotnie większa, wynosząca 800 metrów kwadratowych, aby wystąpił obowiązek udostępnienia toalety dla klientów.

Mniejsze sklepy zwykle mają tylko jedną toaletę dla swoich pracowników, głównie z powodu ograniczonej przestrzeni. Ponadto, toaleta dla klienta oznacza dodatkowe wydatki i konieczność utrzymania jej w czystości. Właściciele małych sklepów nie są prawnie zobowiązani do udostępniania toalety swoim klientom, stąd też nie mają obowiązku ich udostępniania. 

Toaleta dla klientów restauracji 

W restauracji lub kawiarni musi znajdować się toaleta dla klientów, jeżeli obszar jadalniany może pomieścić ponad 200 gości. W takim przypadku lokal jest zobowiązany do udostępnienia toalety przeznaczonej tylko dla klientów. 

Natomiast toaleta dla klientów restauracji nie jest wymagana, jeśli przestrzeń jadalniana jest mniejsza niż 50 m2, oferowane są wyłącznie napoje bezalkoholowe, lub lokal oferuje jedzenie i napoje wyłącznie na wynos.

Kiedy można skorzystać z toalety przeznaczonej tylko dla pracowników? 

Generalnie klienci nie mają prawa korzystać z toalety pracowniczej w sklepie, ponieważ znajduje się ona na zapleczu. To oznaczałoby, że klienci musieliby przechodzić przez miejsca przeznaczone tylko dla personelu sklepu. Istnieją jednak pewne wyjątki od tej reguły - z toalety pracowniczej mogą skorzystać kobiety w ciąży lub sam sklep może ją udostępnić na prośbę klienta.

Wielkość powierzchni sklepu lub restauracji ma największe znaczenie 

Toalety w sklepach i restauracjach nie zawsze są dostępne dla klientów, a regulacje w tej sprawie różnią się w zależności od wielkości sklepu, rodzaju działalności i lokalnych przepisów. Niemniej jednak, warto zrozumieć te zasady, aby wiedzieć, kiedy można oczekiwać dostępu do toalety w różnych miejscach publicznych. W razie wątpliwości, zawsze można zapytać personel o zgodę na skorzystanie z toalety, zwłaszcza w sytuacjach awaryjnych.

Obserwuj MyPolacy.de na Facebooku, Instagramie, YouTube i Twitterze. 

Masz temat który może nas zainteresować lub chcesz się podzielić z nami informacjami? Napisz do nas maila na adres [email protected]. 

Wróć na stronę główną MyPolacy.de 

Źródło: t-online.de
Zdjęcie: Depositphotos.com, autor: PantherMediaSeller